Hva er RuterProfil?
RuterProfil er en personlig profil du kan bruke til å logge inn i Ruter-appen eller MinSide på ruter.no. Skulle du være uheldig å miste enheten din, har du tilgang til billett og innstillinger gjennom profilen.
Med en RuterProfil, kan du også
- flytte billetten din fra én enhet til en annen
- lagre kjøpshistorikk, slik at du enkelt kan finne den igjen uavhengig av hvilken enhet du bruker
- laste ned kvitteringene dine fra MinSide på ruter.no
- benytte mikromobilitet (f.eks. sparkesykler eller Oslo bysykkel) direkte i Ruter-appen
- lagre favorittsteder, favorittholdeplasser og reisesøk slik at du får tilgang til den planlagte reisen uansett hvilken enhet du velger å bruke
- motta oppdatert reise- og avviksinformasjon knyttet til reisen du planlegger
Bruker du reisekort, kan du velge å registrere kortet i profilen din. Da får du mulighet til å
- overføre verdien til et nytt reisekort hvis du mister det
- få automatisk fornyelse av 30-dagersbillett eller automatisk påfylling av reisepenger. Du må eventuelt inngå en egen avtale med oss om dette.
Automatisk fornyelse av 30-dagersbillett
Automatisk påfylling av reisepenger
Hvordan oppretter jeg en RuterProfil?
Husk at du får tilgang til profilen din på alle enheter, uavhengig av hvor du oppretter den.
I Ruter-appen
- Last ned Ruter-appen
- Velg "Profil"-fanen nederst i appen.
- Trykk på "Psst! Du er ikke logget inn".
- Skriv inn telefonnummeret ditt og trykk "Neste".
- Du mottar en engangskode på sms. Skriv inn denne.
- Du må samtykke til opprettelse av RuterProfil. Huk av for at du forstår informasjonen, og trykk "Neste".
På ruter.no
- Trykk på "Logg inn" øverst på siden.
- Skriv inn telefonnummeret ditt og trykk "Neste".
- Du mottar en engangskode på sms. Skriv inn denne.
- Du må samtykke til opprettelse av RuterProfil. Huk av for at du forstår informasjonen, og trykk "Neste".
- Fyll inn personalia og trykk "Neste".
Hvordan sletter jeg min RuterProfil?
Du kan slette profilen både fra Ruter-appen og MinSide på ruter.no.
I Ruter-appen
- Logg inn på profilen din.
- Velg "Profil"-fanen nederst i appen.
- Trykk på "Din informasjon".
- Trykk på "Slett profil" og "Bekreft".
På ruter.no
- Trykk på "Logg inn" øverst på siden.
- Trykk på "Personlige detaljer".
- Trykk på "Slett profil" nederst på siden og bekreft.
Angrer du på at du slettet profilen?
Du kan avbryte slettingen ved å logge inn igjen med samme telefonnummer i løpet av 14 dager.
Når du sletter profilen, trekker du samtidig samtykket ditt tilbake. Du må derfor samtykke på nytt dersom du ønsker å opprette en ny RuterProfil.
Personvernerklæring for RuterProfil
Trenger du hjelp?
Skriv, ring eller besøk oss, så hjelper vi deg.