MON og personvern

Personvern, tilganger og statistikk når du bruker MON.

Hva er Ruter MON?

Ruter MON er en publikumsløsning for oppsett av sanntidstavler. Denne er nå under utvikling, og vi ønsker å teste løsningen på et utvalg testbrukere.

Personopplysningsloven på lovdata.no

Formål

Ruter behandler personopplysninger for å:

  • Holde oversikt over tilgang til bruk i testfasen
  • Verifisere brukeren
  • Kunne knytte tilbakemeldinger vi får til brukeren, for videre dialog
  • Ta kontakt med interesserte testbrukere

Dette behandler vi

Vi behandler følgende opplysninger om deg:

  • Kundeopplysninger: Navn og epost

Vi behandler bare opplysningene dine dersom du har samtykket til det. Du kan når som helst trekke dette samtykket, eller si opp avtalen. Dersom du sender oss tilbakemeldinger vil vi også behandle de i tilknytning til opplysninger om deg.

Tilgang og bruk

Tilgangen til opplysninger om deg er begrenset. Du har rett til innsyn i og retting, dataportabilitet og sletting av opplysninger som er lagret om deg.

Oversikt over rettighetene dine under Personvern i Ruters tjenester

Vi benytter Amazon Web Services (AWS) Amazon Cognito, til lagring av opplysninger. Denne tjenesten etterlever EUs personvernforordning.

Les mer om AWS lagring av informasjon

Vi utleverer ikke personopplysningene dine til tredjeparter så lenge vi ikke blir pålagt det av offentlige myndigheter.

Tilbakemeldinger

Vi ønsker å gjøre appen bedre, og samler tilbakemeldinger gjennom en egenutviklet løsning. Så lenge tilbakemeldingene er lagret hos oss, kan de knyttes til din oppgitte epostadresse.

Lagring og sletting

Dine opplysninger blir lagret og slettet etter følgende:

  • Kundeopplysningene dine blir lagret så lenge du har samtykket til lagring.
  • Dersom du trekker samtykket vil vi slette dine kundeopplysninger innen 14 dager.
  • Tilbakemeldinger vil ikke kunne kobles til opplysninger om deg etter 6 måneder.

  • Be om innsyn eller sletting av opplysninger

    Vil du ha innsyn i eller slette opplysningene som er lagret om deg må du sende dette skriftlig, enten som post eller via kontaktskjema. Du kan også ta kontakt på kundesenteret vårt.

    Av hensyn til personvernet får du tilsendt opplysninger som identifiserer deg til postadressen din.

    Be om innsyn via kontaktskjema

  • Relatert informasjon

    Personvern i Ruters tjenester og rettighetene dine