Aldersvennlig transport

Bussene kjører mandag til lørdag klokken 10–18. Skal du fra Maridalen, Solemskogen eller Sørkedalen, er åpningstidene klokken 11–17 på grunn av lange kjøreavstander.
Hvor kan jeg reise?
En minibuss henter deg hjemme og kjører deg frem og tilbake dit du ønsker innenfor bydelene Alna, Bjerke, Grorud, Nordre Aker, Nordstrand, Sagene, Stovner, Søndre Nordstrand, Ullern, Vestre Aker, Østensjø og marka (Sørkedalen, Solemskogen og Maridalen).
Slik bestiller du en reise
Bestill reisen når du trenger den eller opp mot en uke i forveien. Du kan også bestille en tur basert på når du ønsker å komme frem.
- Bestill i RuterBestilling-appen. Last ned appen fra App store (om du har iPhone) eller Google play (om du har Android) og følg bruksanvisningen her.
- Bestill på telefon 23 24 28 50 mandag til lørdag mellom klokken 9–17.
Første gang du bestiller reise trenger vi noen personopplysninger for å få levert tjenesten til deg. Dette er kontaktdata som navn, adresse og fødselsdato.
Hva koster det og hvordan kjøpe billett
Alt du trenger for å reise er en vanlig honnørbillett. Vær oppmerksom på at det ikke er mulig å kjøpe billett om bord på minibussen. Billetter må derfor kjøpes på forhånd med Ruter-appen, reisekort eller impulskort. Har du med en venn, gjelder Ruters ordinære billettpriser.
Merk: TT-kort gjelder dessverre ikke.
Endre eller avbestille
Du kan endre eller avbestille en transport ved å ringe oss på telefon 23 24 28 50 eller bruke RuterBestilling-appen.
Hvor er bilen?
Vi har et hentevindu på 15 minutter, som vil si at bussen kan komme fem minutter før avtalt hentetid og opp mot 10 minutter etter.
Hva kan jeg ta med?
Trenger du å ha med en ledsager eller medreisende, husk å oppgi antall medreisende når du bestiller. Vi kan ikke garantere plassen for medreisende hvis du ikke gjør det.
På transporten møter du hjelpsomme førere, og det er plass til rullator, rullestol og andre hjelpemidler om bord. Du kan også ta med deg en venn på turen.
Får jeg hjelp eller assistanse av sjåføren?
Alle sjåførene våre er hyggelige og imøtekommende, og er tilgjengelige for å hjelpe deg med både på- og avstigning. Vi hjelper deg også inn i bilen med eventuell bagasje, handleposer eller rullator. Vi kan dessverre ikke bære varene inn i boligen din for deg.
