Aldersvennlig transport
Bussene kjører mandag til lørdag klokken 10–18. Skal du fra Maridalen, Solemskogen eller Sørkedalen, er åpningstidene klokken 11–17 på grunn av lange kjøreavstander.
Hvor kan jeg reise?
En minibuss henter deg hjemme og kjører deg frem og tilbake dit du ønsker innenfor bydelene Alna, Bjerke, Grorud, Nordre Aker, Nordstrand, Sagene, Stovner, Søndre Nordstrand, Ullern, Vestre Aker, Østensjø og marka (Sørkedalen, Solemskogen og Maridalen).
Slik bestiller du en reise
Bestill reisen når du trenger den eller opp mot en uke i forveien. Du kan også bestille en tur basert på når du ønsker å komme frem.
- Bestill i RuterBestilling-appen. Last ned appen fra App store (om du har iPhone) eller Google play (om du har Android) og følg bruksanvisningen her.
- Bestill på telefon 23 24 28 50 mandag til lørdag mellom klokken 9–17.
Første gang du bestiller reise trenger vi noen personopplysninger for å få levert tjenesten til deg. Dette er kontaktdata som navn, adresse og fødselsdato.
Hva koster det og hvordan kjøpe billett
Alt du trenger for å reise er en vanlig honnørbillett. Vær oppmerksom på at det ikke er mulig å kjøpe billett om bord på minibussen. Billetter må derfor kjøpes på forhånd med Ruter-appen, reisekort eller impulskort. Har du med en venn, gjelder Ruters ordinære billettpriser.
Merk: TT-kort gjelder dessverre ikke.
Endre eller avbestille
Du kan endre eller avbestille en transport ved å ringe oss på telefon 23 24 28 50 eller bruke RuterBestilling-appen.
Hvor er bilen?
Vi har et hentevindu på 30 minutter, som vil si at bussen kan komme inntil 30 minutter før eller etter bestilt hentetid. Du vil få SMS med planlagt hentetid når det nærmer seg.
Reise med medreisende og hjelpemidler
Ønsker du å ha med deg en ledsager eller medreisende, er det viktig at du oppgir antall personer ved bestilling. Uten forhåndsmelding kan vi ikke garantere plass til medreisende.
Alle våre kjøretøy har plass til hjelpemidler som rullator, rullestol og lignende.
Hva hjelper sjåføren med?
Våre sjåfører er serviceinnstilte, og bistår gjerne med på- og avstigning. Sjåføren kan hjelpe med å få bagasje, handleposer, rullator og lignende inn i og ut av kjøretøyet.
Du kan ha med deg begrenset bagasje på reisen. Store pakker og sykkel er ikke tillatt. Sjåfør har ikke mulighet til å bære varene inn i boligen din.