Hva er bedriftsportalen?

Bedriftsportalen er en administrasjonsløsning der virksomheter enkelt kan kjøpe og håndtere både bedriftsbilletter, og ordinære billetter til sine ansatte. Som ansatt i en virksomhet som har avtale med Ruter om tilgang til bedriftsbilletter, kan du enkelt registrere deg som bruker.

I portalen får man full oversikt over ordrehistorikk, og man kan sette opp en egen tilgang som lar ansatte bestille bedriftsbilletter selv. For Osloskolene brukes Bedriftsportalen også til å kjøpe og administrere skoleårskort for elever som har rett til skoleskyss med kollektivtransport.

Ruter er ansvarlig for behandling av dine personopplysninger i bedriftsportalen.

Formål

Formålene med behandlingen av personopplysninger om deg som bruker av tjenesten er:

• å kunne tilby bedriftsportalen for å håndtere kjøp, distribusjon og administrasjon av billetter, og tilgang til andre tjenester tilbudt av Ruter
• å samle innsikt ved å analysere opplysninger om din bruk av nettstedet for å forbedre nettsiden.

Rettslig grunnlag

Rettslig grunnlag for behandling av personopplysninger er at Ruter og den virksomhets du arbeider for sin berettigede interesse i å gjennomføre avtalen om billettkjøp for bedrifter.

For å samle innsikt og statistikk om din bruk av nettstedet, er det rettslige grunnlaget, ditt samtykke til behandlingen.

Hvilke personopplysninger behandler vi?

For å kunne tilby bedriftsbilletten er det nødvendig å behandle følgende
opplysninger:

• Opplysninger som navn, e-post og telefonnummer om deg som bruker av tjenesten for bedriften og rolle og et parameter for å identifisere sluttbruker som bedriften selv angir, f.eks. ansattnummer ol.
• Brukerens handlinger i systemet og utført bestilling
• Vi bruker analyseverktøyet Amplitude hvor vi typisk behandler opplysninger om hvordan du bruker nettstedet, og hvilke «knapper du trykker på.
• Ved analyse i Amplitude erstatter vi din IP adresse med en felles IP adresse.
• Ved kjøp som gjennomføres på appen, eller dersom du som bruker av nettstedet logger deg på din Ruter profil, finnes det en mulighet for å koble tidspunkt for kjøp, det enkelte beløpet eller innlogging, med opplysninger som genereres om kjøp eller innlogging i andre interne systemer. Det kan derfor finnes en teoretisk mulighet å identifisere deg som bruker av tjenesten, men vi vil ikke gjøre dette i praksis.

Hvordan lagres og slettes opplysningene?

Personopplysninger anonymiseres/ slettes på følgende måte:

Opplysninger om deg som bruker av bedriftsportalen så lenge du er registret som bruker.

Din IP-adresse behandles kun noen sekunder, erstattes med en felles IP adresse og lagres derfor ikke videre. Analysedata om bruk av nettsiden lagres i 3 år.

I Amplitude vil ikke slike data kunne kobles til deg/ bruker. For analyseformål vil Ruter heller ikke koble data om din bruk av nettstedet til opplysninger om navn, og kontaktopplysninger.

For IT-utvikling og drift av tjenesten, benytter Ruter selskapet Tet digital som databehandler.

Se ellers beskrivelsen under RuterProfil for informasjon om tilganger og
bruk av skytjenester.

Dersom det legges inn opplysninger om sluttbruker som f.eks. ansattnummer så kan sluttbrukere lese mer om behandling av personopplysninger i personvernerklæring for Ruters bedriftsbillett.

Klage til Datatilsynet

Du har rett til å klage på det du mener er ulovlig behandling av personopplysninger til Datatilsynet, men ta gjerne kontakt med oss først via vårt personvernombud på, personvernombud@ruter.no

Slik klager du til Datatilsynet