Personvern – Spørreundersøkelse om Jernbanetorget

Dette behandler vi

Svarene dine behandles anonymt. Vi lagrer bare personopplysningene dine dersom du har samtykket til det og selv ønsker å dele din e-postadresse for å kunne bli kontaktet av Ruter ved et senere tidspunkt.

Formål

Formålet med registreringen og behandlingen av personopplysningene dine dersom du velger å dele din e-postadresse, er å kunne kontakte deg for å lære mer om dine erfaringer og meninger om Ruters informasjonstilbud på Jernbanetorget. Det er helt frivillig å legge igjen e-posten, og det er også frivillig å eventuelt delta i ytterligere undersøkelser eller intervjuer.

Rettslig grunnlag

Samtykke til behandling av personopplysninger.
Du kan når som helst trekke dette samtykket for brukertesting gjennom å benytte kontaktskjemaet på ruter.no.

Send henvendelse via kontaktskjema

Tilgang og bruk

Ruter AS er behandlingsansvarlig. Tilgangen til opplysningene er begrenset til dem som har tjenstlig behov. Du har rett til innsyn i og retting av opplysninger som er lagret om deg, dataportabilitet og begrenset behandling. Ruter utleverer ikke personopplysninger dersom vi ikke blir pålagt det av offentlig myndighet.

Vi bruker verktøyet Survey123, som er en del av ArcGIS-plattformen levert av Esri Inc. Esri er databehandler for opplysningene som samles inn gjennom undersøkelsen, og behandler dem på vegne av oss. Esri lagrer som hovedregel personopplysninger på servere i USA. Det innebærer at opplysningene dine kan bli overført til og behandlet utenfor EU/EØS.

Esri har utnevnt et personvernombud og en EU-representant. EU-representanten er Esri R&D Center Stuttgart GmbH, Friedrichstraße 14-16, 70174 Stuttgart, Tyskland.

Les om rettighetene dine under Personvern i Ruters tjenester

Lagring og sletting

Dersom du har valgt å dele e-postadressen din, lagres den maksimalt ett år og senest 31. mai 2027. Deretter slettes den. Vi sletter også opplysningene dersom du trekker samtykket ditt. Vi vil også slette opplysningene dersom du trekker ditt samtykke.

Be om innsyn eller sletting av opplysninger

Vil du ha innsyn i eller slette opplysninger som er lagret om deg, må du sende dette skriftlig, enten som post eller via kontaktskjema. Du kan også ta kontakt med kundesenteret vårt.

Av hensyn til personvernet, får du tilsendt opplysninger som identifiserer deg til postadressen din.

Be om innsyn via kontaktskjema