Dette behandler vi

• Ruter kan behandle opplysninger om deg som navn, mobilnummer, kjønn, bosteds-nummer og e-postadresse dersom du velger å delta i brukertesting. Vi lagrer bare opplysningene dine dersom du har samtykket til det.

Formål

• Formålet med behandlingen av personopplysninger i forbindelse med brukertestingen er å rekruttere et variert og representativt utvalg deltakere, slik at testingen sikrer bredde i perspektiver, behov og erfaringer. Som en del av dette vil vi også ta kontakt med deg når vi setter i gang med selve testen.

Rettslig grunnlag

Samtykke til behandling av personopplysninger.

Du kan når som helst trekke dette samtykket for brukertesting gjennom å benytte kontaktskjemaet på ruter.no.

Tilgang og bruk

Ruter er behandlingsansvarlig for personopplysningene. Tilgangen til personopplysningen er begrenset til de som har tjenstlig behov.

Du har rett til innsyn i og retting av opplysninger som er lagret om deg, dataportabilitet og begrenset behandling. Ruter utleverer ikke personopplysninger dersom vi ikke blir pålagt det av offentlig myndighet.

Les om rettighetene dine under Personvern i Ruters tjenester

Lagring og sletting

• Personopplysninger i forbindelse med brukertesting blir lagret i en måned etter avsluttet brukertest. Etter dette blir opplysningene slettet. Vi vil også slette opplysningene dersom du trekker ditt samtykke.
• Ruter benytter verktøyet Qestback, som bruker ISO-sertifiserte datasentre som er 100 % driftet i Tyskland.

Be om innsyn eller sletting av opplysninger

Be om innsyn eller sletting av opplysninger

Vil du ha innsyn i eller slette opplysninger som er lagret om deg, må du sende dette skriftlig, enten som post eller via kontaktskjema. Du kan også ta kontakt med kundesenteret vårt.

Av hensyn til personvernet, får du tilsendt opplysninger som identifiserer deg til postadressen din.

Be om innsyn via kontaktskjema