Slik bestiller du
- Ring 24 20 20 44 eller bestill via appen RuterBestilling. Appen lastes ned fra app-butikken på mobilen din. Du kan bestille via telefon mellom kl. 8 og 19 mandag til fredag.
- Oppgi tidspunktet du ønsker å bli hentet og kjørt hjem igjen, og om du har med deg følge og/eller hjelpemiddel.
- Minibussen henter deg hjemme til avtalt tid, og tar deg dit du skal innenfor tilbudets område. Reiseruten blir lagt opp etter hvilke bestillinger som kommer inn.
- Vær klar fem minutter før oppsatt tidspunkt. Avhengig av andre bestillinger, kan minibussen komme fra fem minutter før, til ti minutter etter oppsatt tidspunkt. Er transporten forsinket utover dette vil du bli varslet.
Første gang du bestiller reisen trenger vi noen personopplysninger for å få levert tjenesten til deg. Dette er kontaktdata som navn, adresse og fødselsdato.
Billett og betaling
Vanlige billetter er gyldige for bruk av Pilot Nes, og kan kjøpes på forhånd med Ruter-appen, reisekort eller impulskort. Du kan også kjøpe enkeltbillett om bord. Har du med en venn, gjelder Ruters ordinære billettpriser.
Om prosjektet
- Dør-til-dør bestillingstransport med fleksibilitet rundt reisetidspunkt.
- Tilbudet retter seg spesielt mot de som har utfordringer med å bruke det ordinære kollektivtilbudet eller som opplever at det ordinære tilbudet ikke dekker deres behov.
- Tilbudet er for alle som trenger transport, og kan brukes til alle typer reiser.
- En minibuss kjører deg frem og tilbake dit du ønsker i Nes kommune, mandag til fredag mellom kl. 9 og 14, og mellom kl. 17 og 20.
- Minibussen er tilrettelagt for rullator og rullestol. Om du trenger hjelp eller veiledning bistår sjåføren med dette.
Bakgrunn og målsetting
Ruter skal bidra til å gi folk en opplevelse av bevegelsesfrihet ved å tilby gode mobilitetsløsninger slik at innbyggerne enkelt kan reise dit de vil, når de vil. Ruter har et ansvar for å utvikle et differensiert kollektivtilbud som bidrar til mobilitet for alle. Mobilitet for alle krever at vi supplerer det ordinære tilbudet med transporttjenester for målgrupper som ikke opplever at dagens kollektivtilbud dekker deres behov. Dette kan være målgrupper som kjennetegnes av for eksempel alder, livssituasjon eller helsetilstand.
I dette pilotprosjektet ønsker vi å lære om hvordan Ruter kan utvikle mer fleksible og individtilpassede transportløsninger i spredtbebygde områder. Tilgjengelig transport er viktig for å gi fleksibilitet og mulighet for alle personer å komme seg ut på egenhånd uavhengig av alder, økonomi, bosted og funksjonsnivå. Tilpasset transport kan dermed være et virkemiddel for å øke tilfredsheten med kollektivtilbudet i spredtbebygde områder. Videreutvikling av bestillingstransport er derfor et viktig ledd i utviklingen mot fremtidens bærekraftige bevegelsesfrihet hvor målet er å tilby mer fleksible og individtilpassede tjenester til alle.
Formålet til prosjektet er å bidra til:
- Økt frihet ved at flere kommer seg ut
- Bedre helse og økt livskvalitet
- Redusere bruk av privatbil og få flere til å reise sammen
- Gi økt mulighet for sosial deltagelse
- Flere eldre kan bli boende hjemme lengre
- Muligheter for reduksjon i andre kommunale budsjettposter som følge av en forenklet hverdag og at flere vil ha mulighet til å bo hjemme lenger
- Økt tilfredshet med kollektivtrafikken i spredtbebygde områder