Praktisk informasjon

Alt du trenger å vite om å reise med oss. Her finner du svar på hvem som reiser gratis, hva du kan ha med om bord, dine rettigheter som passasjer og hvilke ruteendringer som gjelder i ferier og høytider.

To barn i en skolebuss som ser på hverandre og smiler

Reise med barn

Barn under 6 år reiser alltid gratis. I helger og på helligdager kan du ta med inntil fire barn under 18 år på din billett.

Reise som senior

Som honnørreisende betaler du redusert pris. Her finner du informasjon om honnørbillett og hvem som har rett til den.

Reise som gruppe

Lørdager, søndager og offentlige fridager kan du ha med inntil fire barn under 18 år gratis, når du kjøper voksen-, honnør- eller studentbillett. Du kan også kjøpe billett til andre i Ruter-appen og sende den til deres mobil.

Kvinne med rullestol venter på buss på bussholdeplass

Tilgjengelighet om bord

Informasjon om tilgjengelighet for rullestolbrukere og andre med nedsatt funksjonsevne på buss, trikk, T-bane og båt, med mål og praktiske råd for ombordstigning.

Ta med om bord

Hva er lov å ta med, og hva koster det? Her er reglene for barnevogn, sykkel, hund, ski, bagasje og ledsager.

Dine rettigheter

Reisevilkår

Reglene som gjelder for deg som passasjer: rettigheter ved forsinkelse, billettkontroll, hva du kan ha med og hvordan du klager.

Ruteendringer i ferier og høytider

Sommerruter

Øybåtene seiler hyppigere, og noen linjer reduseres. Her er oversikten over kollektivtilbudet i sommerperioden.

Vinterferie

I vinterferien kjører vi etter ferieplan med færre avganger på flere linjer.

Juleruter

Oversikt over rutetidene i juleferien, fra julaften til nyårsaften.

Når klokken stilles

Klokkeomstillingen kan påvirke billettens gyldighet og avgangstider