Kontakt oss

Bilde av kundebehandler på servicepunkt

Lurer du på noe om reiseplanlegging, rutetider eller billetter, hjelper vi deg gjerne. Du kan ringe, besøke eller skrive til oss. Her finner du adresser og åpningstider.

Skriv til oss gjennom kontaktskjema

For saker som krever saksbehandling kan du bruke våre kontaktskjema.

Kontaktskjema


Ring oss på telefon 177

Ring vårt kundesenter på telefon 177, eller 815 00 176 hvis du ikke ringer fra Oslo eller Akershus.

Ring 177

Åpningstider:

  • Mandag–fredag: 07:00–22:00
  • Lørdag og søndag: 08:00–22:00

Se ruteopplysning for andre fylker enn Oslo og Akershus.


Besøk vårt kundesenter eller servicepunktene

Ønsker du personlig service kan du besøke Ruters kundesenter, servicepunktene eller bussterminalene.

Se adresser og åpningstider

Ruters kundesenter på Jernbanetorget

Du finner oss rett under tårnet på Jernbanetorget foran Oslo S.

Adresse: Jernbanetorget 1, 0154 Oslo.
Åpningstider: Mandag–fredag: 07:00–20:00, lørdag og søndag: 08:00–18:00.

Gratis trådløst internett er tilgjengelig på Ruters kundesender.

Servicepunkt på Aker brygge

Du finner oss i venterommet på bryggen for Nesoddbåtene.

Adresse: Stranden 1, 0250 Oslo.
Åpningstider: Mandag–fredag: 07:00–19:00, lørdag: 09:30–18:00.
Åpningstider juni–august: Mandag–fredag: 07:00–19:00, lørdag: 09:30–18:00, søndag 09:30–15:30.

Servicepunkt på Oslo lufthavn Gardermoen

Du finner oss i ankomsthallen, mellom ankomst innland og utland.

Adresse: Lufthavnvegen, 2060 Gardermoen.
Åpningstider: Mandag–lørdag: 09:00–18:00, søndag: 14:00–23:00.

Servicepunkt på Jernbanetorget T-banestasjon

Du finner servicepunktet ved nedgangen til vestgående plattform.

Adresse: Jernbanetorget T-banestasjon.
Åpningstider: Mandag–fredag: 07:00–19:00, lørdag: 10:00–18:00.

Servicepunktet på Nationaltheatret T-banestasjon

Du finner servicepunktet ved nedgangen til vestgående plattform.

Adresse: Nationaltheatret T-banestasjon, Johanne Dybwads plass.
Åpningstider: Mandag–fredag: 07:00–19:00, lørdag: 10:00–18:00.

Servicepunktet på Majorstuen T-banestasjon

Servicepunktet finner du i inngangsområdet like bak Majorstuhuset.

Adresse: Majorstuen T-banestasjon, Valkyriegata 8.
Åpningstider: Mandag–fredag: 07:00–19:00, lørdag: 10:00–18:00.

Ruters hovedkontor

Sentralbord: 40 00 67 00
Postadresse: Ruters kundesenter, Postboks 1030 Sentrum, 0104 OSLO.

Oslo bussterminal

Adresse: Oslo bussterminal, Schweigaards gate 6–14, 0185 Oslo.
Åpningstider: Mandag–fredag: 07:00–23:00, lørdag–søndag: 08:00–22:00.

Gjelder henvendelsen billetter/reisepenger med abonnement må du oppsøke Ruters kundesenter.

Lillestrøm bussterminal

Adresse: Lillestrøm bussterminal, Jonas Lies gate 6, 2000 Lillestrøm.
Åpningstider: Mandag–fredag: 07:00–18:00, lørdag: 09:00–15:00.

Gjelder henvendelsen billetter/reisepenger med abonnement må du oppsøke Ruters kundesenter.