Avslutte abonnementet
Den automatiske påfyllingen ligger i reisekortet. For å avslutte abonnementet må du derfor ta med deg reisekortet til vårt kundesenter (tidligere Trafikanten) eller et av våre servicepunkter slik at den automatiske påfyllingen kan fjernes - se oversikt over servicepunkter.
Dersom du ikke har mulighet til å komme innom, kan du sende kortet til Ruters Kundesenter (tidligere Trafikanten). Gi beskjed dersom du ønsker reisekortet i retur til senere bruk. Postadresse: "Ruters kundesenter, Postboks 1030 Sentrum, 0104 OSLO"
Endre påfyllingsbeløp
Dersom du ønsker å endre påfyllingsbeløp må dette gjøres i selve reisekortet. Du må derfor ta med deg reisekortet til vårt kundesenter (tidligere Trafikanten) eller et av Ruters servicepunkter - se oversikt over servicepunkter. Dersom du ikke har mulighet til å komme innom, kan du ringe oss på telefon 177 for å få et nytt reisekort tilsendt i posten.
Endre betaler
For å endre betaler, fyller du ut et skjema for endring av betaler [last ned skjema]. Skjemaet kan du levere personlig til et av våre servicepunkt eller sende per post til "Ruters kundesenter, Postboks 1030 Sentrum, 0104 OSLO".